La présente politique de confidentialité explique comment Côte Nord Créations recueille, utilise et protège les renseignements personnels lorsque vous utilisez notre service de création et d'hébergement de sites web. Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous détenons.
Renseignements que nous recueillons
Renseignements que vous nous fournissez : votre nom, les détails de votre entreprise, votre courriel, le contenu et les images de votre site, ainsi que les messages que vous nous envoyez.
Renseignements de paiement : les paiements sont gérés par Stripe. Nous recevons une confirmation et des détails de facturation limités, mais pas le numéro complet de votre carte.
Renseignements techniques : des journaux de base comme l'adresse IP, le type de navigateur et les pages visitées, servant à exploiter et à protéger le service.
Comment nous utilisons vos renseignements
Pour concevoir, héberger et entretenir votre site web; traiter les paiements et gérer votre abonnement; répondre à vos messages; assurer la sécurité du service; et respecter nos obligations légales.
Génération de contenu automatisée
Pour créer votre site rapidement, les renseignements que vous fournissez lors de la configuration sont transmis à notre fournisseur d'intelligence artificielle, qui génère une ébauche du contenu du site. Ils servent uniquement à produire votre site, et non à vous faire de la publicité.
Fournisseurs avec qui nous partageons
Nous ne partageons des renseignements que dans la mesure nécessaire au fonctionnement du service : Stripe (paiements), notre partenaire d'infrastructure et de diffusion de contenu (hébergement et certificats des domaines personnalisés), notre fournisseur de courriel (courriels de vérification et de notification) et notre fournisseur d'IA (génération du site). Ces fournisseurs peuvent traiter des renseignements à l'extérieur du Québec, notamment ailleurs au Canada et aux États-Unis.
Témoins (cookies)
Nous utilisons un petit nombre de témoins nécessaires, par exemple pour vous garder connecté, mémoriser votre langue et protéger les formulaires contre les abus. Nous n'utilisons pas de témoins publicitaires.
Durée de conservation
Nous conservons les renseignements personnels tant que votre compte ou votre site est actif et aussi longtemps que nécessaire pour respecter nos obligations légales, comptables et de sécurité, puis nous les supprimons ou les anonymisons.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les renseignements personnels. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est entièrement sûre, mais nous veillons à protéger vos données.
Vos droits
Sous réserve de la loi applicable, vous pouvez demander à consulter, à corriger ou à supprimer vos renseignements personnels, ou retirer votre consentement. En vertu de la Loi 25 du Québec, vous avez également des droits à l'égard de vos renseignements personnels et pouvez déposer une plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.
Pour faire une demande, écrivez-nous à [email protected].
Enfants
Notre service s'adresse aux entreprises et aux adultes et ne vise pas les enfants.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. La date ci-dessus indique la version la plus récente.
Nous joindre
Pour toute question de confidentialité, ou pour joindre la personne responsable de la protection des renseignements personnels, écrivez à [email protected].
Ce document est fourni à titre informatif et ne constitue pas un avis juridique.
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